📘 Documentação Oficial
CRMAppy Docs
Manual completo do sistema — painéis, funções, fluxos de uso e guias operacionais.
v0.1.6
Versão
04/06/26
Atualizado
Introdução
Capítulo 1A✓ Documentado
O que é o CRMAppy
Visão geral do sistema, função operacional e estratégica, módulos e base tecnológica.
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Capítulo 1B✓ Documentado
Login & Logoff
Formas de acesso, Magic Link, recuperação de senha e boas práticas de logoff seguro.
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Interface
Capítulo 02✓ Documentado
Menu Lateral
Navegação principal, 3 modos de comportamento, itens por grupo e temas visuais.
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Capítulo 03✓ Documentado
Dashboard
Banner personalizado por horário, Métricas Gerais, Agenda do dia e Painel de Temperaturas.
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Módulos Operacionais
Capítulo 04✓ Documentado
Cockpit
Centro de operações comerciais — lista de empresas, registro de ações, notas e histórico.
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Capítulo 05✓ Documentado
Visão 360°
Painel analítico do cliente — KPIs, mini-gráficos, análise de IA sob demanda e histórico.
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Capítulo 06✓ Documentado
Agenda
Calendário enriquecido com indicadores visuais por dia e painel de contexto em dois modos.
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Capítulo 07✓ Documentado
Negócios
Kanban de orçamentos com drag & drop — Em Espera, Ganha e Perdida, com arquivamento.
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Capítulo 08✓ Documentado
Conhecimento
Base de conhecimento da empresa, notas de IA e editor markdown integrado.
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Capítulo 09✓ Documentado
Comunicações
Chat interno da equipe e comunicados organizacionais.
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Gestão & Admin
Capítulo 10✓ Documentado
Hub de Gestão
Ranking de clientes, análise de anomalias e funil de leads — exclusivo para admins.
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Capítulo 11✓ Documentado
Catálogos
Cadastro e gestão de empresas, contatos e tags do sistema.
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Capítulo 12✓ Documentado
Listas
Visão tabular de ações, contatos e orçamentos com filtros e exportação.
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Capítulo 13✓ Documentado
CRM Dados
Consulta de +20 milhões de CNPJs ativos e 655 mil estabelecimentos de saúde via CNES.
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Capítulo 14✓ Documentado
Suporte
Abertura e acompanhamento de tickets internos de suporte.
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Capítulo 15✓ Documentado
Configurações
Perfil, organização, usuários, metas e preferências do sistema.
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